便民提速，服务升温！
看宣城交通如何为企业群众实现“办事自由”

    在这里，跨省好办。

    “回老家办年审不方便，听老乡说窗口可以帮助办，我抱着试一试的态度来问问，没想到这么快就办好了，再也不用像往年一样跑回老家去办，真是太感谢你们了！”近日，个体运输户张先生来到交通窗口，在工作人员帮办下，通过手机成功办理从业资格证“年审”业务，还领取了一份详细注明“跨省通办”办理方式的指南。一年来，宣城交通运输局迅速落地办事平台，强化上下联动和宣传发动，打造了“多渠道办理、多举措推广、多方式帮办”的跨省通办服务“宣城模式”。

    一年来，宣城交通“跨省通办”宣传覆盖数百家家货运企业，数千名省内外司机通过线上线下方式成功办理“跨省通办”。“跨省通办”是“最多跑一次”的再次升级，是让数据多跑路、群众少跑腿的生动表现，是广大交通运输驾驶员获得感、幸福感提升的又一保障。

    在这里，繁事简办

    3月初，春暖花开。正值窗口办事高峰节点，侯女士匆忙赶到宣城市政务服务中心交通窗口寻求帮助，经工作人员沟通后得知，她的丈夫因病在上海接受治疗，前几日病情加重，想把自己名下的船舶过户给自己的爱人，想了解需要办理的事项。

    窗口工作人员在核对完候女士和丈夫的个人信息后，确认其可以办理船舶注销登记，便立即为其开具所需材料清单，并告知具体的办理流程。并且工作人员还表示，可以提供上门办理。3月13日侯女士已经顺利完成了事项办理。“现在办事真便捷，感谢窗口的工作人员。”侯女士感激地说道。

    在这里，主动快办

    针对企业群众办事过程中经常出现材料不齐、填写错误等情况，宣城交通为企业群众提供办事容缺受理服务，在提升政务服务效率的同时，也省去了企业群众来回奔波的麻烦。前不久，宣城市宣州区国投港务有限公司向宣城交通运输政务服务窗口申请办理宣城市姚湾散货码头的通航水域水上水下作业活动许可，经形式审查，工作人员发现该公司缺少相关材料，于是一次性告知其需要补齐的材料。但是申请人急于开展施工，想要尽快拿到许可文书。窗口工作人员就建议该公司采取“信用承诺制”的方式，只要签署了《容缺受理型承诺书》，承诺在3日内补正所缺材料，即可转报后台进行实质性审查。于是，该公司签署了《容缺受理型承诺书》，行政审批科当场签发并向其送达《交通运输行政许可决定书》。

    下一步，宣城交通将着力在优化办事流程、提升办事水平上狠下功夫，在为民办实事、为企优环境上持续用力，不断拓展“一网通办”深度和广度，让企业群众在优质、高效、智慧的政务服务中得到更好的体验感和获得感。

（一审：李步实）

（二审：陈  丹）

（三审：杨  明）