【执法支队】践行柔性执法理念 推进包容服务监管

为进一步深化交通运输综合执法领域突出问题专项整治行动，营造公平竞争市场环境，促进经济持续健康稳定发展，今年以来，宣城市交通运输执法支队践行包容服务监管模式，让执法有力度更有温度。

一是制定检查项目清单，实施双随机分类监管。制定年度双随机监管计划，探索实行信用分类管理，对信用好的企业，以行政指导和服务为重点，通过法规宣传、行政提示、行政建议等监管方式，积极引导和督促企业诚信守法经营。

二是建立“容错”机制，探索拓展轻微免罚清单。根据交通运输不同领域特点，对新经济模式的监管分类量身定制监管规则和标准，对一般性轻微违法行为不予处罚或者承诺轻罚，突出批评教育与普法宣传，引导企业知错改错，不断增强自律意识和合法经营意识，促进交通运输市场健康有序发展。今年以来共办理轻微免罚案件22起、承诺轻罚案件10起，减免罚款9.6万元。

三是推行柔性监管方式，践行说理式执法。制定说理式执法操作指南，编制说理式执法口袋书，引导执法人员在日常执法中说明道理、讲明法理。积极开展执法回访，上门指导企业进行信用修复，今年以来开展执法回访21次，指导信用修复140余起。

通过说理教育、轻微免罚、承诺轻罚等科学化、人性化、精细化的执法举措，营造宽严相济的法治化营商环境，人民群众有中国体彩网的安全感、获得感，交通运输执法人员在广大人民群众中间建立了良好的执法服务形象。