交通窗口深化“放管服”改革优化营商环境

    为全面落实深化“放管服”改革，加快打造一流营商环境，交通窗口积极响应，紧紧围绕优化营商环境建设，持续精简审批事项，压缩审批时限，提升办事效率，优化政务服务，打造“审批少、流程优、效率高、服务好”的营商环境。

    推进“减证便民”。对本单位政务服务事项实施清单中所列的申请材料进行全面清理，并与省直部门清理结果进行分析比对，逐项提出保留、取消意见，取消不合法、不合理以及为规避责任、转嫁矛盾而要求提供的各种申请材料，切实解决企业和群众“申请材料多、办事难”问题，有效降低制度性交易成本，全面提高行政效能。

    推行“容缺受理”。对基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式，但次要条件或申请材料欠缺的政务服务事项，经过申请人作出相应承诺后，先予以受理，当场一次性告知需要补齐补正的材料、时限等，并进行审查，在申请人补齐补正全部材料后，在承诺办结时限内及时出具办理意见，审批通过的及时颁发相关证件。

    优化办结时限。积极向市级部门对接，统一标准、对标整改，进一步压缩优化承诺办结时限，除即办件外，其余行政审批事项办理时限均比法定办理时限缩短5—10个工作日，办事效率大大提高。

    优化服务环节。严格实行“首问负责”、“一次告知”制度，充分利用政务网、微信群以及咨询电话等途径实现信息共享，减少办事业户不必要的跑腿，降低企业和群众办事成本，提高“即来即办”事项比例。

     下一步，交通窗口将重点围绕业务流程再造，以问题为导向，用创新的思维，深入持续推进“放管服”改革，破除体制机制弊端的“减法”、优化服务和监督的“加法”、精简事项和办事成本的“除法”、激发市场活力的“乘法”，提升政务服务质效，助力优化营商环境。

  （一审：潘诗文）

  （二审：李步实）

  （三审：杨  明）