| 网友 | 张** | 浏览量 | 4869 | 问题类型 | 投诉 | 信件状态 | 已办结 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 标题 | 15路公交车等待时间过长，发车间隔不合理 | ||||||
| 信件内容 | 投诉：市区15路公交车存在发车时间间隔过长的问题，例如今天（2月6日）11：50至奋飞站公交车站等待，12：40才等到公交车，旁边还有很多老年人在寒风中等了快一个小时，并且这种情况并非偶然，之前等待15路时也多次出现等待时间过长的情况。我认为这会使得城市公交提供公共服务的功能被架空，损害到市民的利益，并且等候公交车的多是老年人，等待时间过长也对他们的身体造成很大负担，望政府相关部门可以予以督促。 | ||||||
| 来信时间 | 2023-02-06 12:48:44 | ||||||
| 回复时间 | 2023-02-06 17:22:33 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 回复部门 | 市交通局 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 2023-02-06 17:22:33 已受理，正在处理中！ |
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| 回复时间 | 2023-02-06 17:25:51 | ||||||
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| 回复部门 | 市交通局 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 网友，您好： 你投诉的“15路公交车等待时间过长”问题，我单位领导高度重视，立即安排人员认真调查处理，现将有关情况答复如下： 因近期燃气采购困难，导致市公交公司所有燃气公交车无法正常上线运营，只能依靠充电公交车上线运营。电动公交车核载电量小续航短，运行一段时间须充电，故导致乘客等待时间长。目前正在积极想办法解决，争取尽快落实燃气采购渠道。一旦购到燃气，公司将立即恢复正常运营班次，以满足市民的出行需求。给您带来不便敬请谅解！ 感谢您对宣城公交的关注！ 办理人：贺陕安，联系方式：2625430 市运输中心 2023年2月6日 |
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